張錦貴教授系列講座:如何做好人際運作VCD 繁體中文光碟正式版 (3CD) 張錦貴教授系列講座:如何做好人際運作VCD繁體中文光碟正式版(3CD)-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=軟體名稱:張錦貴教授系列講座:如何做好人際運作VCD繁體中文光碟正式版(3CD)語系版本:繁體中文版光碟片數:3片裝破解說明:系統支援:WIN9x/WINME/WINNT/WIN2000/WINXP/WIN2003軟體類型:未分類軟體硬體需求:PC更新日期:2005/7/22官方網站:中文網站:軟體簡介:銷售價格:240-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=軟體簡介:張錦貴教授系列講座:如何做好人際運作VCD繁體中文光碟正式版(3CD)反省反省是勇氣的表現反省是自知的明鏡反省是明日的祥和反省是覺悟的根本反省是成功的要悟成功最大的障礙是什麼一、觀念不對二、努力不夠三、方法不對四、反應太慢五、福德不夠為什麼好的關係可以幫助你登上事業的高峰一、人緣是建立人脈的基礎二、人脈是建立關係的基石三、關係是成就工作的開始EQ五大定義一、認識自我情緒的能力二、妥善管理自己情緒的能力三、瞭解別人情緒能力四、自我啟發和自我激勵的能力五、人際關係互動的能力二十一世紀成功的路徑一、讓人提拔與栽培二、讓人擁戴與推舉成功的捷徑一、擁有成功的條件與優勢二、複製成功人的智慧轉為創新三、向成功人追隨與學習成功的四張王牌一、背景(SPRLL)二、人脈三、能力四、人緣(做人的基本態度)建立人緣基本的要素一、臉笑二、嘴甜三、腰軟四、熱情五、儀表企業經營成功四張王牌一、品質-品牌-品味二、成本三、創新(為顧客需求而創新)四、服務開運造命就是一、從行為上調整(人)二、從能力上提升(事)什麼是人際關係人與人相處時,所發生的一切活動,雙方透過這種互動的聯結,而影響雙方的行為,進而達到雙方最佳狀況的一種運作就稱為人際關係。另一種解析:人與人相處時所發生的一種應有的禮節以倫理的關係。還有一種比較貼切解析:與人相處時是否能很自然的交流。同流《是隨緣與認同的表現》同流三境界一、同流合污二、同流不合汙三、同流去汙現代人做人十要:一、一表人才六、六出祁山二、兩套西裝七、七術打馬三、三杯酒量八、八口吹牛四、四圈麻將九、九分努力五、五方交流十、十分忍耐人際關係建立不好的原因■人緣不好■隨性主義■分別心結■被動情結■執著情結■安全距離■不擅拒絕■情緒問題好人緣一、要有為人設想的好心地二、要有柔軟和善的好語言三、要有人人喜歡的好表情四、要有為人服務的好行為用分別心與人想處一、信仰分別二、省籍分別三、身份分別四、心情分別五、您我分別被動情結主動者較熱情,主動挑戰且關懷體貼別人被動者較冷漠,且苟安生存且孤僻不理人執著情結一、自大的執著二、無知的執著三、自卑的執著四、自尊的執著生活的空間寬容是性情的空間體諒是祥和的空間戒律是自我的空間單純是喜悅的空間人際關係建立的障礙一、不喜歡主動求人二、不擅於拒絕別人三、不能充分表達自己四、不願對別人表達情緒發脾氣影響人群關係的緣由一、自我中心意識太強二、自尊心受損三、自卑感作崇四、好勝心太旺五、缺乏包容的雅量六、不自覺的遷努七、情緒莫名的沮喪如何做好與人相處一、瞭解與別人相處是群我之道二、寬容別人是和睦之道三、接納別人是體諒之道四、關懷別人是友愛之道人際關係的和諧一、凡事都從自己作起--反省二、凡事都替別人想想--寬容三、凡事都存感恩之心--惜緣四、凡事都想幫助別人--服務人際關係的基本法則一、尊重個別差異二、掌握對方需求三、懂得激勵別人四、積極做人處事五、保持參與互動人際關係的建立一、讓自己傑出或有特色二、適度參與外在活動三、協助他人進步或成功四、規劃建立人脈網路五、多方面的資訊交流六、把握機會主動推銷七、定期接觸八、負面狀況妥善處理-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=